|
|
 |
| Üldised lepingutingimused |
|
|
kasutusleping.doc
1. Tingimuste ulatus ja kehtivus
1.2 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad www.kodubosch.ee vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3 OÜ KoduBosch on õigustatud www.kodubosch.ee e-poe arengust tulenevalt ning www.kodubosch.ee e-poe parema ja turvalisema kasutamise huvides käesolevaid tingimusi ja hinnakirja muutma ning täiendama. Tingimuste ning hinnakirja muudatustest ja täiendustest teatatakse interneti lehekülje www.kodubosch.ee kaudu ning tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest interneti leheküljel www.kodubosch.ee. Kui Te edastasite oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Teie ja OÜ KoduBosch vahel tekkinud õigussuhtele Teie poolt tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimusi, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
2. Hind
2.1. www.kodubosch.ee e-poe hinnad kehtivad Tingimuste punkti 4.3. alapunktis a) või b) sätestatud arve tasumise tähtaja jooksul.
2.2. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 18%.
2.3. Kui Teie poolt ostetud toodete hind jääb alla 3000 Eesti krooni, lisandub hinnale 85 Eesti krooni toodete transpordi eest Teie ukseni Teie poolt soovitud kohta Eesti Vabariigi piires. Tasu transpordi eest on 85 Eesti krooni sõltumata Teie poolt ostetud toodete arvust.
2.4. Kui Teie poolt ostetud toodete hind on 3000 Eesti krooni või rohkem, on toodete transport Teie ukseni Eesti Vabariigi piires tasuta.
2.5. Kui Te soovite, et tellitud tooted toimetatakse väljapoole Eesti Vabariigi piire, siis märkige palun tellimuse vormistamisel täpselt millisesse riiki ning mis aadressile Te soovite, et tooted toimetatakse ning sellisel juhul informeerime Teid toodete kohaletoimetamise täpsest maksumusest tellimuse vormistamisel Teie poolt teatatud kontakttelefonil või elektronposti teel.
3. Ostukorv ja tellimuse vormistamine
3.1. Teie ostukorv luuakse hetkel, kui olete klikkinud lingile "Lisa ostukorvi".
3.2. Ostukorvis olevate toodete arvu võite kergesti muuta, kirjutades lahtris "kogus" üle seal oleva arvu. Tehtud muudatuse kinnitamiseks klikkige nupule "Uuenda".
3.3. Klikkides nupule "Vaata ostukorvi" suunatakse Teid oma ostukorvi leheküljele, kus saate muuta ostetavate esemete hulka.
3.4. Tellimuse vormistamiseks sisestage oma ostukorvi leheküljel nõutavad andmed ning klikkige "Tellimuse vormistamine" nupule. Peale "Tellimuse vormistamine" nupule klikkimist kuvatakse ekraanile Teie arve.
3.5. Olge oma ostukorvi leheküljel olevate lahtrite täitmisel tähelepanelik, sest selle informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie poolt ostetud toodete kiire ja häireteta kohaletoimetamine.
3.6. Teie tellimus loetakse esitatuks ja toodete ostu-müügileping sõlmituks (Lepingu jõustumine):
1. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes on toodete tarneajaks märgitud kuni 14 tööpäeva või kuni 3 tööpäeva (sõluvalt toodetest) - arvates arve järgi tasumisele kuuluva summa täies ulatuses laekumisest OÜ KoduBosch arvelduskontole;
2. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes märgitud toodete tarneaeg on pikem kui 14 tööpäeva – arvates arve järgi tasumisele kuuluvast summast 50 % laekumisest OÜ KoduBosch arvelduskontole.
4. Toodete eest tasumine
4.1. Makse sooritamiseks klikkige oma ostukorvi leheküljel olevale "Saada tellimus" nupule. Ekraanile kuvatakse Teie arve. Makse aluseks olev arve saadetakse Teile tellimuses sisalduvate andmete kinnitusena koheselt ka elektronpostiga. Palume enne arve alusel tasumisele kuuluva summa tasumist kontrollida, et arves sisalduvad andmed vastavad Teie tellimuses sisalduvale soovile.
4.2. Toodete eest saate tasuda:
a) internetipanga kaudu.
b) muul Teile sobival viisil (nt pangakontoris, makseautomaadiga).
4.3. Toodete eest esitatud arve tasumine toimub alljärgnevalt:
1. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes on toodete tarneajaks märgitud kuni 3 (tööriistade ja aiatööriistade puhul) või 14 (kodumasinate puhul) tööpäeva – tasumine täies ulatuses 3 (tööriistade ja aiatööriistade puhul) või 14(kodumasinate puhul) päeva jooksul arve väljastamisest arvates;
2. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes märgitud toodete tarnimise tähtaeg on pikem kui 14 tööpäeva – ettemaksuna 50% arve järgi tasumisele kuuluvast summast 14 päeva jooksul arve väljastamisest arvates ning ülejäänud 50% arve järgi tasumisele kuuluvast summast 3 päeva jooksul arvates hetkest, kui Teile on teatatud Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni või elektronposti teel valmisolekust toodete kohaletoimetamiseks.
4.4. Teie tellimus ja arve tühistatakse:
1. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes on toodete tarneajaks märgitud kuni 3 või 14 tööpäeva ja Te ei ole arvel näidatud summat tasunud 3 või 14 päeva jooksul arve väljastamisest arvates;
2. juhul, kui www.kodubosch.ee e-poes märgitud toodete tarnimise tähtaeg on pikem kui 14 tööpäeva ja Te ei ole 14 päeva jooksul arve väljastamisest arvates tasunud ettemaksu; või Te ei ole 3 päeva jooksul Teile toodete kohaletoimetamiseks valmisolekust teatamisest arvates tasunud ülejäänut 50% arve järgi tasumisele kuuluvast summast.
4.5. Müügiarve toimetatakse Teile e-postiga peale arve täies ulatuses tasumist.
4.6 Peale ettemaksuarve tasumist väljastatakse Teile originaalarve soovi korral paberkandjal.
5. Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine
5.1. Peale Lepingu jõustumist vastavalt Tingimuste punkti 3.6. alapunktile a) või b) toimetatakse tooted Teile kohale Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni teel eelnevalt kokku lepitud ajal.
5.2. Tooted koos eestikeelse kasutusjuhendiga ja muude toodete juurde kuuluvate dokumentidega toimetab kullerfirma kohale toote kirjelduses määratud tähtaja jooksul.
5.3. Juhul, kui Teie poolt tellitud toodet ei ole laos ja see tuleb spetsiaalselt tarnijalt tellida ning on ilmne, et toote kohaletoimetamine toote kirjelduses määratud tarnetähtaja jooksul ei ole võimalik, ning muudel juhtudel, kui toodete tähtaegne kohaletoimetamine ei ole võimalik asjaoludel, mille eest OÜ KoduBosch ei vastuta, teatame sellest Teile Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni või elektronposti teel 2 tööpäeva jooksul arvates Lepingu jõustumist vastavalt Tingimuste punkti 3.6. alapunktile a) või b) ning ühtlasi anname teada Teie poolt tellitud toote kohaletoimetamise tähtaja. Juhul, kui Te kaotate toote kohaletoimetamise pikema tähtaja tõttu huvi toote ostmise vastu, on Teil õigus oma tellimus tühistada (vt täpsemalt punktidest 6.1. ja 6.3.) ning Teie poolt tasutud summa (koos transpordi maksumusega) tagastatakse Teile.
5.4. Kui Teie poolt tellitud tooted on kullerfirmale üle antud, võtab kullerfirma Teiega eelnevalt ühendust, et täpsustada toodete kohaletoomise aega.
5.5. Kullerfirma toimetab tooted Teie poolt tellimuse vormistamisel märgitud aadressile. Sihtkoha hilisem muutmine ei ole võimalik.
5.6. Palun jälgige tellimuse vormistamisel esitatavate kontaktandmete õigsust vältimaks viivituste ja arusaamatuste tekkimisest toodete kohaletoimetamisel. OÜ KoduBosch ja kullerfirma ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Teie poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
5.7. Tooted antakse kulleri poolt Teile üle koos saatelehega. Enne saatelehe allkirjastamist soovitame tungivalt Teil toodete pakend üle vaadata ja selle väliste vigastuste korral toodet mitte vastu võtta. Palume Teil vigastatud pakendiga toode tagastada kullerile ning teatada sellest elektronposti aadressile info@kodubosch.ee või OÜ KoduBosch kontakttelefonile 6 48 05 14. Kullerfirma poolt vigastatud pakendiga toode asendatakse.
6. Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine
6.1. Teil on õigus peale toodete eest tasumist kuid enne toodete kohaletoimetamist oma tellimus tühistada, saates OÜ KoduBosch elektronposti aadressile info@kodubosch.ee vastavasisulise teate koos arve numbriga ning oma arvelduskonto numbriga või helistades OÜ KoduBosch kontakttelefonil 6 48 05 14.
6.2. Peale toodete kättesaamist on Teil 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Juhul, kui tooted Teile ei sobi, on Teil õigus 14 päeva jooksul peale toodete üleandmist oma tellimusest taganeda ja ostetud tooted OÜ KoduBosch kulul tagastada, saates OÜ KoduBosch aadressile info@kodubosch.ee vastavasisulise teate koos arvnumbriga, oma arvelduskonto numbriga ning aadressiga, kus tagastatavad tooted asuvad, või helistades OÜ KoduBosch kontakttelefonil 6 48 05 14.
6.3. Tellimuse tühistamise või toote tagastamise korral kantakse ostu eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Teie poolt näidatud pangakontole hiljemalt 30 päeva jooksul arvates tellimuse tühistamisest (punkt 4.4. alapunkt a) või b) või punkt 6.1.) või toote/toodete tagastamisest (punkt 6.2.), v.a käesolevate tingimuste punktis 6.4. sätestatud juhtudel.
6.4. Kui tagastatav toode on halvenenud ja halvenemine ei ole tekkinud toote korrapärase kasutamise tulemusena, tagastatakse Teie poolt toote eest tasutud summa, millest on maha arvatud toote väärtuse vähenemine.
6.4. Kui tagastatav toode on halvenenud ja halvenemine on tekkinud asjaoludest, mis ei ole tingitud OÜ-st KoduBosch; ning toote mittekorrapärase kasutamise tulemusena, on OÜ-l KoduBosch õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Teile tagastamisele kuuluva Teie poolt toote eest tasutud summaga.
Tasaarvestamiseks saadab OÜ KoduBosch Teile tasaarvestamise avalduse Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud e-posti aadressile.
Juhul, kui Te ei ole nõus tasaarvestamise teates näidatud väärtuse vähenemisega, on Teil õigus kaasata toote väärtuse vähenemise kindlakstegemiseks sõltumatu ekspert. Ekspertiisiga seotud kulud jagatakse pooleks Teie ja OÜ KoduBosch vahel, v.a juhul, kui ühe poole seisukoht osutub ilmselt põhjendamatuks. Sellisel juhul kannab ekspertiisiga seotud kulud pool, kelle seisukoht osutus ilmselt põhjendamatuks.
7. Garantii ja nõuetele mittevastavate toodete tagastamine
7.1. OÜ KoduBosch vastutab toodete nõuetele mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul arvates toodete Teile üleandmisest.
7.2. OÜ KoduBosch ei vastuta:
a) Teie süül toote halvenemise/kahjustumise eest;
b) puuduste eest, mis on tekkinud toote ebakohase kasutamise tagajärjel;
c) toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral.
7.3. Toote nõuetele mittevastavuse või toote puuduste avastamisel teatage sellest hiljemalt 2 kuu jooksul toote nõuetele mittevastavuse või toote puuduse avastamisest arvates elektronposti teel OÜ KoduBosch elektronposti aadressile info@kodubosch.ee või helistades OÜ koduBosch kontakttelefonil 6 48 05 14. Nimetatud tähtaja mõjuva põhjuseta järgimata jätmise korral kaotate Te õiguse tugineda toote nõutele mittevastavusele.
7.4. Toote nõuetele mittevastavuse või puuduse korral on Teil õigus nõuda toote asendamist nõuetele vastava ja puudusteta toote vastu või tagastada nõuetele mittevastav toode OÜ KoduBosch kulul.
7.5. Nõuetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Teie poolt näidatud pangakontole hiljemalt 30 päeva jooksul toote tagastamisest.
7.6. Lisaks garantiist tulenevatele õigustele on Teil ka muud seadusest tulenevad õigused.
8. Vastutus ja vääramatu jõud
8.1. OÜ KoduBosch vastutab Teie ees ja Teie vastutate OÜ KoduBosch ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
8.2. OÜ KoduBosch ei vastuta Teile tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida OÜ KoduBosch ei saanud mõjutada ning mille saabumist OÜ KoduBosch ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
9. Muud tingimused
9.1. Kõiki www.kodubosch.ee e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. OÜ KoduBosch ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele, soovi korral on külastajal õigus nõuda oma andmete kustutamist www.kodubosch.ee e-pood andmebaasist.
9.2. Käesolevates tingimustes eraldi lahendamata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.
9.3. Teie ja OÜ KoduBosch vahel seoses www.kodubosch.ee e-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Teil õigus pöörduda oma õiguse kaitsmise eesmärgil Tarbijakaitseametisse või Tallinna Linnakohtusse.
Vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.
|
|
| tagasi | üles |
|
|
|
Peterburi tee 90a-7, Tallinn 11415
